Ремонтная компания

Строительная сфера все ещё остается одной из самых «серых» ниш в бизнесе. На рынке появляется множество материалов и прорывных технологий, однако его участники мало движутся в сторону цифровизации, качественного сервиса, прозрачности и сильного менеджмента. Это и есть корень проблемы, с которой борется 101 GROUP.

То, что нормально для больших брендов в сфере бьюти или в ритейле, все ещё является чем-то удивительным в нише ремонта и строительства ⤵️

1. Высокий уровень качества выполнения работ — на голову выше, чем у других участников рынка

Это не просто ремонт, который не нужно переделывать, убранный за собой мусор и отсутствие эффекта «ожидание-реальность». Это та самая реальность, которая лучше визуализации.

2. Абсолютная финансовая прозрачность.

Все финансовые операции отображаются в приложении 101 GROUP: закупка и дозакупка материалов, оплата труда рабочих, дополнительные услуги по запросу заказчика и различные ответы.

Еще до начала работ вы можете узнать честную сумму ремонта с помощью калькулятора от 101 GROUP (конечно, цена будет колебаться, но не Х2 или Х3, как это часто бывает).

❗️ Будьте осторожны: калькулятор выдает суровую правду, потому что компания не занижает цену для привлечения внимания, чтобы потом включать в смету 1000 и 1 дополнение. Это самые честные цифры, которые можно получить без консультации специалиста!

3. Все можно увидеть своими глазами

101 GROUP всегда предлагает ознакомиться с действующими объектами на разных этапах строительства вживую, увидеть скрытые работы, инженерные коммуникации и объекты которые близки к завершению. На сайте компании можно записаться на экскурсию.

4. Компания предоставляет сервис, которого нет в других строительных компаниях.

Мы привыкли видеть общение с компаниями по ремонту следующим образом: подписал договор, настроился постоянно ездить на объект и контролировать. То есть в жизни заказчика наступает новый сезон сериала под названием «ремонт».

Но 101 GROUP предлагает организовать процесс иначе: обо всем договориться «на берегу», обсудить детали и следить за ходом ремонта в приложении ФотоЧат для IPhone.

5. Команда

Помимо успешного менеджмента 101 GROUP — это топовые специалисты, каждый из которых является экспертом с многолетним опытом в своём направлении.

Команда для работы над проектом формируется исходя из предпочтений заказчика. Не важно, где вы находитесь, удаленно они могут подключить любого специалиста или даже организовать ему командировку.

Совладелец компании, Павел Анахасян рассказал несколько историй про командную работу в 101 GROUP, вот одна из них:

6. Забота о времени заказчика

Каждым объектом 101 GROUP управляет проект-менеджер, который обеспечивает контроль качества и бесперебойную работу специалистов. Постоянные звонки в УК, обсуждение нюансов со строителями и архитектором остаются только в историях друзьей о том, как они делали ремонт 5 лет назад. Этот груз ответственности снимается с клиента и передаётся профессионалу.

7. Это тот самый «голубой океан»

101 GROUP работает с еще неосвоенными участками рынка, поэтому некоторые их решения было трудно и дорого внедрять. Однако компания верит в свои продукты и выпускает крутые технологичные приложения.

Представители компании уверены, что обращаться к тем, кто не может предоставить гарантий, прозрачности и нужного уровня сервиса в строительной сфере, скоро станет чем-то непривычным.

Решения, которые меняют рынок строительства и ремонта, универсальны. Их можно перенести в любую сферу ⤵️

1. Повышение уровня ожиданий

101 GROUP убеждены, что люди должны жить лучше, а поэтому делают все, чтобы рынок строительства и ремонта становится более цивилизованным. Они предоставляют гарантию до 5 лет на ремонт, обеспечивают прозрачность трат бригады и стремятся к автоматизации рутины.

2. Нет предела совершенству

Помимо построения команд в различных городах и обмена опытом внутри компании, 101 GROUP постоянно занимается поиском новых технологических решений. Это уже полноценная IT-компания с цифровым документооборотом (а это действительно прорыв, если учесть, что большинство прорабов на рынке ведут подсчет материалов буквально в тетрадке с помощью калькулятора).

3. Достаточная зарплата у работников — больше выгод для клиента

Нельзя построить компанию с качественным продуктом и высоким уровнем сервиса без достаточных зарплат сотрудникам.

Не случайно, в бизнес-модели 101 GROUP преобладающая часть от стоимости отдаётся мастерам, чтобы они были мотивированы работать, а не тянуть время и делать все в последний момент. Это инвестиции в команду, которые компания производит за свой счёт, а не за счёт заказчика, поэтому итоговые цены остаются средними по рынку.

Слова сооснователя 101 GROUP, Павла Анахасян — один из важных принципов компании:

4. Быть лидером — этого уже мало

101 GROUP хочет быть первопроходцем.

— Никто не предоставляет такого уровня прозрачности и цифровизации сделки?
— Значит, мы будем это делать!
— Невозможно удержать один стандарт работы в Москве и в Ростове?
— А у нас получится.

Компания не боится таких вызовов. Это то, на чем строится их концепция — 101 GROUP не стремится просто делать лучше, чем другие участники рынка, они хотят делать качественно лучше.

5. Единый прайс

Цены в 101 GROUP не варьируется в зависимости от региона или машины, на которой приехал клиент. О последнем — да, это все ещё очень распространено в строительной нише.

Есть единые стандарты, по которым работают филиалы 101 GROUP в 20 городах России. Сервис, прайс, вовлечение специалистов и технические возможности — одинаковые по всей стране. То есть вам точно не ответят: «Чего ещё вы хотите в провинциальном городе?», а будут работать с вами так же как с клиентами в городе-миллионнике.

→ С 101 GROUP ремонт становится удовольствием, а не постоянным стрессом и сплошной непредсказуемостью. Это возможно благодаря внедрению принципов успешного менеджмента и прорывным технологическим решениям.

Больше информации 👉🏼 в нашем телеграмм-канале